La Plateforme Agréée DGFiP (ou PA) est le maillon central du nouveau système de facturation électronique français. Depuis octobre 2024, toutes les factures électroniques B2B doivent transiter par une PA certifiée. Mais avec 108 plateformes immatriculées, comment choisir ? Ce guide vous explique les critères essentiels et vous évite les pièges.
Qu'est-ce qu'une Plateforme Agréée exactement ?
Une Plateforme Agréée (PA, ou OD pour Opérateur de Dématérialisation dans l'ancienne terminologie) est un intermédiaire certifié par la DGFiP qui assure la transmission sécurisée des factures électroniques entre entreprises. Elle joue le rôle que jouait le PPF (Portail Public de Facturation) jusqu'en octobre 2024.
Pour obtenir l'immatriculation PA, un opérateur doit satisfaire à des exigences strictes :
- Certification de conformité aux spécifications externes DGFiP
- Connexion à l'Annuaire Central (annuaire des entreprises et de leurs PA)
- Capacité à gérer le cycle de vie complet des factures (émission, transmission, statuts)
- Garanties de sécurité et de disponibilité (SLA)
- Archivage légal pendant 10 ans
Le PPF n'est plus la solution
Depuis octobre 2024, le PPF (Portail Public de Facturation) a été recentré sur ses missions de base : maintien de l'Annuaire Central et transmission des données à la DGFiP. Il ne gère plus l'émission ni la réception des factures électroniques commerciales. Si vous utilisiez Chorus Pro pour des factures fournisseurs avec des clients privés, vous devez migrer vers une PA privée.
Comment fonctionne le modèle en "V" ?
La réforme repose sur un modèle d'échange en "V" (parfois appelé modèle Y) :
- Émetteur : votre entreprise → votre PA (ou Solution Connectée)
- Transit : votre PA → Annuaire Central DGFiP → PA de votre client
- Récepteur : PA de votre client → votre client
Si votre client et vous utilisez la même PA, la transmission est directe entre vos deux espaces sur cette PA. Sinon, les deux PAs communiquent via le protocole standard DGFiP.
La Solution Connectée (SC) : pour les artisans
Une Solution Connectée est un logiciel de facturation (comme Nexorio) qui s'appuie sur une PA partenaire sans que vous ayez à vous inscrire directement sur la PA. Concrètement :
- Vous créez vos factures dans Nexorio
- Nexorio les transmet automatiquement à la PA partenaire
- La PA les achemine dans le circuit officiel
- Vous ne vous connectez jamais directement à la PA
Pour 99% des artisans et TPE, une SC suffit. Vous n'avez aucune raison de vous inscrire directement sur une PA.
Les 5 critères pour choisir une PA (si vous devez le faire)
Si vous gérez votre facturation directement via une PA (cas rare pour les TPE, plus courant pour les PME avec ERP), voici les critères essentiels :
1. Formats supportés
Toutes les PA doivent accepter Factur-X, UBL et CII. Mais vérifiez aussi les formats de sortie — si vous recevez des factures fournisseurs, votre PA doit pouvoir les convertir dans le format que votre logiciel comptable comprend.
2. Intégration avec votre logiciel comptable
La PA idéale propose des connecteurs natifs avec votre logiciel (EBP, Sage, Cegid, Quadratus, etc.) ou une API REST documentée. Sans intégration, vous devrez exporter/importer manuellement — ce qui annule les gains de productivité.
3. Tarification
Les modèles tarifaires varient énormément :
- À la facture (de 0,05 € à 1 € par facture)
- Abonnement mensuel avec volume inclus
- Freemium avec limites
Un artisan émettant 150 factures par an avec un tarif à 0,20 € paye 30 € par an — négligeable. À 1 € la facture, c'est 150 € — vérifiez.
4. Service client et support
La facturation électronique est légalement obligatoire. Si votre PA a une panne le jour où vous devez envoyer une facture urgente, vous avez besoin d'un support réactif. Vérifiez les SLA (Service Level Agreement) et la disponibilité du support.
5. Sécurité et souveraineté des données
Vos factures contiennent des données commerciales sensibles. Vérifiez que la PA héberge vos données en France ou dans l'UE, dispose d'une certification ISO 27001 ou équivalente, et que ses CGU précisent clairement qu'elle ne peut pas exploiter vos données commerciales.
Panorama des principales PA en France
Sans vous recommander spécifiquement l'une ou l'autre (le marché évolue vite), voici les catégories de PA que vous rencontrerez :
PA généralistes
Chorus Pro (ancêtre reconverti, marchés publics uniquement), Cegedim, Quadient, Esker, Edicom… Ces acteurs ciblent les PME et grandes entreprises avec des volumes élevés et des intégrations ERP.
PA spécialisées TPE/Artisans
Des Solutions Connectées comme Nexorio, ou des PA dédiées aux petits volumes avec des interfaces simplifiées. Moins chères, plus accessibles, mais vérifiez qu'elles sont bien immatriculées DGFiP.
PA des éditeurs comptables
EBP, Sage, Cegid, Quadratus intègrent directement des fonctionnalités PA dans leurs logiciels. Si vous avez déjà un de ces logiciels, c'est souvent la solution la plus simple — pas de double abonnement.
Dois-je changer de PA si mon client en utilise une autre ?
Non. C'est précisément l'avantage du modèle en V avec l'Annuaire Central. Peu importe quelle PA vous utilisez et quelle PA utilise votre client — les deux communiquent via le protocole standard DGFiP. Vous n'avez pas besoin de vous synchroniser avec vos clients ou fournisseurs.
Comment se raccorder à une PA avec Nexorio
Avec Nexorio, vous n'avez rien à faire. La connexion à notre PA partenaire est incluse dans votre abonnement, configurée automatiquement lors de votre inscription. Votre numéro SIREN est enregistré dans l'Annuaire Central par notre PA dès que vous activez votre compte.
Vous pouvez vérifier que votre SIREN est bien référencé dans l'Annuaire Central depuis votre tableau de bord Nexorio, dans l'onglet "Paramètres → Conformité".
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Questions fréquentes
Le PPF est-il encore utilisable pour transmettre mes factures ?
Non. Depuis octobre 2024, le PPF (Portail Public de Facturation) ne gère plus l'émission ni la réception des factures. Ces opérations passent désormais obligatoirement par une Plateforme Agréée (PA) certifiée DGFiP.
Dois-je m'inscrire moi-même sur une plateforme agréée ?
Non, si vous utilisez un logiciel comme Nexorio. Nexorio est une Solution Connectée qui transmet vos factures via sa plateforme agréée partenaire. Vous n'avez aucune démarche à effectuer directement auprès de la PA.
Combien coûte l'accès à une plateforme agréée ?
Les coûts d'accès à une Plateforme Agréée sont généralement intégrés dans l'abonnement de votre logiciel de facturation. Avec Nexorio, la connexion à la PA partenaire est incluse dans tous les plans, y compris le plan gratuit. Il n'y a pas de frais séparés.
Puis-je changer de Plateforme Agréée après coup ?
Oui, il est possible de changer de PA. La migration implique de mettre à jour votre SIREN dans l'Annuaire Central DGFiP pour qu'il pointe vers la nouvelle PA. Comptez un délai de quelques jours ouvrés pour la prise en compte. Nexorio gère cette démarche pour vous en cas de changement.
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